LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của g91 cho tài khoản Việt Nam

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo cách rõ ràng, minh bạch khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiênDữ liệu thanh toán không được lưu trên máy chủ chúng tôiQuyền truy cập và xóa thông tin khi bạn yêu cầuTuân thủ quy định bảo mật địa phươngKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quan
g91 Chính sách bảo mật của g91 cho tài khoản Việt Nam

Những gì chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin...

Live chat bảo mật Nhấn biểu tượng khóa trong phần hồ sơ...
Email bảo mật chuyên dụng Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Trung tâm quyền riêng tư trong ứng dụng Truy cập phần Cài đặt, chọn Quyền riêng...
TÍNH MINH BẠCH

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong chính sách

g91 cam kết giữ chính sách bảo mật này được cập nhật và dễ hiểu cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi xem xét lại văn bản...

Ngày sửa đổi hiển thị rõ

Đầu trang chính sách này luôn hiển thị ngày cập nhật gần nhất. Chúng tôi lưu trữ các phiên bản...

Giải thích bằng ngôn ngữ rõ ràng

Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp và viết mọi điều khoản bằng tiếng Việt thông dụng. Khi...

Nhật ký thay đổi công khai

Mỗi lần chúng tôi cập nhật chính sách, một dòng mới xuất hiện trong tab Nhật ký thay đổi với...

Liên hệ trực tiếp với đội ngũ chính sách

Nếu bạn thấy bất kỳ điểm nào không rõ ràng, hãy nhắn tin cho đội ngũ bảo mật qua live...

Không có điều khoản ẩn

Mọi quyền và nghĩa vụ của bạn được liệt kê trong chính sách này hoặc trong Điều khoản dịch vụ...

Đào tạo nhân viên định kỳ

Đội ngũ hỗ trợ và vận hành của chúng tôi tham gia khóa đào tạo bảo vệ dữ liệu mỗi...

g91 so với các nền tảng khác về bảo mật dữ liệu

Nhiều sảnh trò chơi trực tuyến có chính sách bảo mật dài hàng chục trang với ngôn ngữ pháp lý khó hiểu. Chúng tôi viết chính sách này...

Độ dài chính sáchg91 giữ văn bản dưới hai nghìn từ, tập trung vào các tình huống thực tế như đăng ký tài khoản, giao dịch và đóng tài khoản. Nhiều nền tảng khác xuất bản chính sách năm nghìn từ trở lên với nhiều điều khoản chung chung không áp dụng trực tiếp cho bạn.
Ngôn ngữ địa phươngChúng tôi viết toàn bộ chính sách bằng tiếng Việt với ví dụ về MoMo, ZaloPay và VNPay. Một số sảnh khác chỉ cung cấp bản dịch máy hoặc giữ nguyên tiếng Anh, khiến người dùng Việt Nam khó hiểu quyền của mình.
Quyền truy cập dữ liệuBạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu tài khoản bất cứ lúc nào qua live chat hoặc email, và chúng tôi gửi file trong hai ngày làm việc. Nhiều nền tảng yêu cầu bạn điền mẫu dài hoặc chờ tới mười ngày làm việc.
Thời gian lưu trữg91 giữ dữ liệu giao dịch trong ba năm để tuân thủ quy định chống gian lận, sau đó xóa tự động. Một số sảnh lưu trữ dữ liệu vô thời hạn mà không giải thích lý do, tăng rủi ro nếu hệ thống bị xâm nhập.
Chia sẻ với bên thứ baChúng tôi chỉ chia sẻ mã phiên tạm thời với nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play hoặc Evolution để khởi chạy vòng chơi. Tên, email và số điện thoại của bạn không được gửi cho họ. Các nền tảng khác có thể chia sẻ danh sách email với đối tác marketing.
Mã hóa thanh toánMọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa SSL 256-bit và xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba. Chúng tôi không lưu số tài khoản hoặc mã PIN của bạn trên máy chủ. Một số sảnh vẫn lưu chi tiết thanh toán để nạp tiền nhanh, tăng rủi ro rò rỉ.
Thông báo thay đổi chính sáchKhi chúng tôi cập nhật chính sách, bạn nhận email và thông báo trong ứng dụng ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Nhiều nền tảng chỉ đăng thông báo nhỏ ở chân trang mà người dùng dễ bỏ qua.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là văn bản chính sách mà còn là cách chúng tôi xây dựng tài khoản, sảnh trò chơi và hệ...

Xác thực hai yếu tố tùy chọn

Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong phần Cài đặt bảo mật. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, bạn nhập mã sáu chữ số để xác nhận danh tính. Tính năng này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Nhật ký phiên truy cập

Xem danh sách mọi thiết bị đã đăng nhập vào tài khoản của bạn, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời gian truy cập. Nếu bạn phát hiện phiên lạ, chạm vào nút Đăng xuất từ xa để chấm dứt ngay lập tức và đổi mật khẩu.

Cổng thanh toán được chứng nhận

MoMo, ZaloPay và VNPay đều kết nối qua cổng thanh toán PCI-DSS tuân thủ tiêu chuẩn ngành. Dữ liệu thẻ hoặc ví của bạn không bao giờ chạm vào máy chủ g91, giảm thiểu rủi ro trong trường hợp vi phạm hệ thống không mong muốn.

Lịch sử giao dịch có thể tải xuống

Truy cập tab Lịch sử trong tài khoản, chọn khoảng thời gian và nhấn Xuất CSV để tải về bản ghi đầy đủ các lần nạp, rút và chuyển tiền giữa ví. File này hữu ích cho mục đích kế toán cá nhân và xác minh số dư.

Quyền xóa tài khoản đơn giản

Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, chọn Đóng tài khoản trong Cài đặt, xác nhận qua email và chúng tôi xóa mọi dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày. Dữ liệu giao dịch được giữ lại ba năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó xóa tự động.

Đào tạo nhận biết lừa đảo

Chúng tôi gửi email hàng quý với mẹo nhận diện email lừa đảo mạo danh g91, bao gồm cách kiểm tra địa chỉ người gửi và liên kết. Đội ngũ hỗ trợ cũng có sẵn để xác minh bất kỳ tin nhắn đáng ngờ nào mà bạn nhận được.

Câu hỏi về chính sách bảo mật của g91

Chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay lần đầu, chúng tôi cũng ghi lại phương thức thanh toán để xác minh danh tính và xử lý rút tiền nhanh chóng. Mọi chi tiết được mã hóa trong cơ sở dữ liệu.

Không, chúng tôi không lưu số tài khoản ngân hàng, mã PIN ví hoặc chi tiết thẻ. Giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba tuân thủ PCI-DSS. Chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch để cập nhật số dư tài khoản của bạn.

Có, bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email [email protected] với chủ đề Truy cập dữ liệu cá nhân, và chúng tôi gửi file trong vòng hai ngày làm việc. File bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.

Chúng tôi chỉ gửi mã phiên tạm thời cho nhà cung cấp để khởi chạy vòng chơi slot hoặc bàn live casino. Họ không nhận tên, email, số điện thoại hay chi tiết thanh toán của bạn. Khi bạn đóng trò chơi, mã phiên hết hạn và nhà cung cấp không thể truy cập dữ liệu nào khác.

Vào phần Cài đặt, chọn Đóng tài khoản, xác nhận qua email và chúng tôi xóa mọi dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày. Dữ liệu giao dịch được giữ lại ba năm theo yêu cầu chống gian lận, sau đó xóa tự động. Bạn nhận email xác nhận khi quá trình hoàn tất.

Chính sách này được viết cho người dùng tại Việt Nam và các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép g91 hoạt động. Nếu bạn truy cập từ khu vực khác, một số điều khoản có thể khác nhau. Kiểm tra phần chân trang để xem chính sách bảo mật cho khu vực của bạn.

Chúng tôi gửi email và hiển thị thông báo trong ứng dụng ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi quan trọng có hiệu lực. Bạn cũng thấy dòng mới trong tab Nhật ký thay đổi với mô tả ngắn gọn về nội dung đã sửa và lý do. Nếu bạn không đồng ý, có thể đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.